Neues ERP-System – Steigerung der Effizienz!
Sowohl einfacher und leichter Zugriff auf unseren gesamten Kundenstamm, systematische Nachverfolgung von Projekten und „Key-Projekten“ während der kompletten Laufzeit, direkter Zugriff auf Bestände als auch gute Verkaufsanalysefunktionen und eine gründliche Integration von Finanzzahlen zählen zu den kritischen Erfolgsfaktoren (KEF) in der Unternehmensführung.
Als Reaktion auf sich ändernde Marktanforderungen, welche mehr Reaktionsfähigkeit und Nachverfolgungen nach sich ziehen, startete AKW Apparate + Verfahren GmbH im Jahr 2015 mit dem Projekt „Programmierung und Implementierung eines erstklassigen ERP-Systems“. Dieses beinhaltete das Ziel, die Leistungen unserer internen Prozesse zu erhöhen und eine daraus resultierende Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Bereits nach 6 Monaten war das neue System – mit allen Anforderungen – fertig gestellt, programmiert, implementiert und bereit, die bis dahin existierende Version unseres ERP Systems zu ersetzen.
„Es war eine intensive Arbeitszeit, um die beste Lösung zu finden und aufgrund unseres speziellen Geschäftsfelds nicht immer leicht! Wir haben nur wenige Standardlösungen und Standardapparate im Portfolio. Damit zielen wir darauf ab unseren Kunden individuell an ihre speziellen Anforderungen angepasste Lösungen anbieten zu können. Dies spiegelt sich auch in unserem ERP-System wieder – so dass kein Standardsystem auf unsere Anforderungen abgestimmt war und wir dieses entsprechend anpassen und modifizieren mussten. Mit der großen Unterstützung aller Abteilungen konnten wir aber auch dieses Projekt mit Erfolg abschließen!”, erklärte Herr Marc Schultz (Leiter IT).
„Nach einigen Monaten „Live-Erfahrung“ können wir bestätigen, dass das gesamte Team das neue System angenommen hat. Bereits jetzt zeigt sich schon eine deutliche Effizienzsteigerung und auch unsere Arbeitsprozesse verlaufen schneller. In den kommenden Monaten werden wir unser neues System weiter beobachten, um zusätzliche Verbesserungen und Module, welche bereits in Arbeit sind, implementieren zu können – denn mehr Effizienz ist nicht nur ein wichtiger Faktor für uns, sondern auch für unsere Kunden!“, erklärte Herr Thibaut Richard (Geschäftsführer).
